• HABER

    PSN Sony, 2 adımda doğrulama sisteminde sorun

    Sorun şu dakikalarda halen devam etmekte…

    PlayStation Network (PSN) ağına bağlanmaya çalışan birçok oyuncu, 2 adımda doğrulama sistemindeki bir sorun nedeniyle hesaplarına giriş yapamıyor. Oyuncular, SMS yoluyla gönderilen doğrulama kodunu alamamaları nedeniyle doğrulamayı geçemiyor ve oturum açamıyor.

    Kullanıcılar gerek sosyal medya hesaplarından, gerekse Şikayetvar gibi siteler üzerinden sorunu bildirseler de, PlayStation Türkiye cephesinden açıklama gelmedi. Bazı oyuncular, sorunun günlerdir devam ettiğini bildiriyor. Biz de aynı şekilde 2 adımda doğrulamayı geçemediğimiz için PSN hesabımızda oturum açamıyoruz. Sorun sadece SMS sisteminin doğru şekilde çalışmamasından kaynaklanıyor gibi görünüyor.
    PSN oturumu açarken 2 adımda doğrulama kodu gelmiyor
    PSN hesabımızı gerek web üzerinden, gerek konsol üzerinden bağlamaya çalıştığımızda, 2 adımda doğrulama sistemi SMS ile kodu göndermiyor ve oturum açılmıyor. Aynı şekilde PlayStation App üzerinden de oturum açılamıyor. Ancak güvenlik sisteminin aktifleştirilmediği hesaplarda herhangi bir sorun görülmüyor. İlginç şekilde, PSN Hizmet durumu sayfasına bakıldığında herhangi bir sorun görünmüyor.

    Sony ve PlayStation Türkiye cephesi gelen şikayetlere karşılık sessizliğini koruyor. Kullanıcıların birçoğu, yetkililere telefon ve destek kaydı yoluyla ulaşmaya çalıştıklarını, ancak henüz yanıt alamadıklarını söylüyor. Ne yazık ki şimdilik beklemekten başka çare yok gibi görünüyor. Sorun çözüldüğünde veya açıklama geldiğinde yazımızı güncelleyeceğiz.

    The problem persists in the following minutes …

    The user trying to connect to the PlayStation Network (PSN) network cannot log in to their account due to a problem with the 2-step verification system. The code sent, sent via SMS, cannot receive confirmation and cannot log in, as their claims cannot be answered.

    Users of social media accounts requirements, as well as Şikayetvar aware of the issue through the site, such as if they also were not any clarifications from the PlayStation Turkey fronts. He reports that some problem has been going on for days. Likewise, we cannot log in to our PSN account because we cannot provide 2-step provisioning. The problem just seems to be caused by the SMS path not working correctly.